宏基重工秉持"快速反应、畅快沟通、精准高效、合理周到"的客户服务理念。在接到客户需求后,我们会及时与客户取得联系,了解客户具体需求情况,物料成分,预定工作现场等相关信息,帮助客户分析问题、解决难题。


        在接到客户需求后,我们会及时与客户取得联系,了解客户具体需求情况,帮助客户分析问题、解决难题。 我们要求服务人员时刻为客户着想,及时解决设备存在的问题,明确客户利益高于一切。服务贯穿于整个项目的生命周期,数百名精通产品、技艺娴熟且经验丰富的服务工程师整装待发,随时为您提供细致入微的贴心服务。 

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配件服务

        我们为您提供公司所生产的矿山机械设备所有配件,型号齐全,性能可靠,稳定耐用。确保及时满足客户的配件更换需求,减少客户停机维修时间。如有需求,可致电我公司详细咨询。


 

 
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